如今五、六十岁的女性想逛街,可能只会见到空荡荡的店面。

锁定婴儿潮世代和X世代女性的零售商正以惊人的速度关店。Chico's表示,它将在2019财年关闭60至80家店面,并在未来三年至少关闭250家店面。Barneys New York于8月申请破产,并表示只计画营运10多家同名商店中的5家。J.C. Penney打算在2019年关闭18家百货公司,并暗示将在2020年及以后关闭更多店面。而Ascena Retail Group将关闭旗下所有650家Dressbarn商店。

随着许多针对婴儿潮世代和X世代女性的主流专属商店的关闭,这些高龄女性能改到哪里去购物?

Jefferies分析师史提契(Janine Stichter)表示,“这是许多企业试图回答的问题。”“专业和百货公司的市占率开始转移。对一般消费者来说,Dress Barn、J.Jill和Chico's所有目标顾客都面临着特定的挑战。”

但即使对于分析师来说,结论似乎也是喜忧参半。

根据史提契的说法,年龄较大的女性在服装上的花费也比较少。

她说,“对她们来说,比较能够随兴而不需硬性非买不可。因为对年轻消费者来说,例行的社交活动会催化她们购买衣服的动力。”

但NPD Group分析师鲁格洛(Maria Rugolo)表示,婴儿潮世代其实消费更多,只是类别不同。据NPD Group统计,婴儿潮世代女性的服装销售额成长了4%,而X世代则略微下滑1%。与此同时,在T.J. Maxx和Nordstrom Rack等低价零售商以及像沃尔玛和目标百货(Target)这样的大型店家的销售已经成长两位数。

居住在达拉斯的内容作家墨菲(Briget Murphy)表示,尽管她过去经常在商场、百货公司和​​专卖店购物,但现在她的购买量却减少了。这位62岁的老人说:“我觉得衣服的品质下降,而且价格上涨了。”

墨菲曾在Nordstrom购物,但在过去几年里已经转向Nordstrom Rack。她说那里的商品价格更好,她喜欢稍纵即逝的打折拍卖感觉。

自2016年以来,Nordstrom Rack的成长速度明显快于其全价店面。在2016财年,Nordstrom Rack至少开业一年店面的销售额成长4.5%,而其全价百货公司的同店销售额下降2.2%。2017年,低价店面的同店销售额成长2.5%,而全价店成长0.1%。2018年,Nordstrom Rack同店销售额成长3.5%,而其同名百货商店的销售额成长0.9%。

看到低价零售商的兴起,梅西百货一直扩大自有低价品牌Backstage。它计画2019财年增加50家Backstage店面。它目前在梅西百货的店内经营212个Backstage柜位,并有7个独立店面。该公司在最近的财报电话会议上表示,低价品牌的同店销售额正以中个位数成长。

今年以来,梅西百货股价下跌45%,Nordstrom股价下跌30%。

T.J. Maxx股票同期成长26%。去年同店销售额成长6%,前一年成长2%。2016财年和2017年,同店销售额成长5%。

证据显示,中高龄女性喜欢网​​购,这可能解释了商店关门的问题。NPD指出,女性电子商务的成长率为5%,而X世代的网络销售额也成长了两位数。

史提契说,“总的来说,这些公司的电商已成亮点并且一直在成长,”“像Chico’s这样的业者基本上一直在关店并说,‘如果我们关店,我们会失去销售,但有多少可以转到电商?’这是业界普遍试图提出的问题。他们需要维持多少店面。”

例如,针对45岁及以上女性的J.Jill财报指出,2018年营收的37%来自电商。与针对20岁和30多岁年轻购物者的Madewell基本一致,该公司电商销售额占2018财年直接消费者收入的37%。

但J.Jill不太愿意提供网购免运,除了罕见的促销活动以外。Madewell则为其忠诚会员提供免运服务。史提契表示,这表明年长女性并不需要像亚马逊这样的巨头提供的优惠,例如快速和免费送货,以赢得顾客。

她还指出,当股市的波动性增加时,年长女性消费者倾向于削减开支。

她说,“她若非已退休,就是接近退休,看着她的401(k)帐户金额说,‘不知道这对我的退休意味着什么,我不再有收入了。’”